Om verdere verbetering van ons Nobi-product mogelijk te maken, moeten enkele firewallregels worden bijgewerkt.
Hieronder vindt u de nieuwe set aanvullende regels die van toepassing zullen zijn vanaf 30 maart om 13:00 UTC. Het implementeren van deze aanvullende regels vóór deze datum is geen probleem. Zonder de implementatie van deze nieuwe regels zal de video voor valanalyse echter niet langer beschikbaar zijn en zal ook het bellen via de app niet meer werken na 30/03/26.
De nieuwe regels zijn:
# Video-uploads
Voor EU-klanten:
nobi-data-production-eu-production.s3.eu-central-1.amazonaws.com
Voor US-klanten:
nobi-data-production-us-production.s3.us-east-1.amazonaws.com
nobi-data-production-us-production.s3.amazonaws.com
WebRTC-communicatie
*.livekit.cloud: poort 443 (TCP)
*.turn.livekit.cloud: poort 443 (TCP)
*.host.livekit.cloud: poort 3478 (UDP)
Opmerking: deze poorten moeten open zijn in de uitgaande richting.
Mogelijk moet u contact opnemen met uw IT-ondersteuningsbedrijf om deze nieuwe firewallregels te implementeren. De nieuwe regels hebben invloed op de beschikbaarheid van de video voor valanalyse en zullen de audiokwaliteit van het bellen via de app verbeteren.
Ter informatie vindt u in bijlage ook de bijgewerkte apparaatfiches met de volledige lijst van firewallregels die van toepassing zijn op de Nobi-lampen.
Welkom bij Nobi!
Welkom bij Nobi!
Hallo!
Welkom op het klantenportaal van Nobi. Hier vind je alle informatie en materialen om de integratie en installatie van de lampen zo vlot mogelijk te laten verlopen. Heb je vragen? Aarzel niet om ons te contacteren.
Het Nobi team staat klaar om je te begeleiden. Zo dragen we samen bij aan een gelukkig en zorgeloos leven voor ouderen.
Van aankoop tot ingebruikname, ontdek hier hoe het hele proces verloopt
Welkom bij Nobi!
Voor een vlotte installatie implementatie overlopen we
de gemaakte afspraken tussen jou en de Nobi verkoper.
Aankoper, Operationeel verantwoordelijke | Online, 0.5 u.
Levering Nobi-lampen
Getting to know Nobi
We stellen Nobi en haar functies voor aan jullie volledige projectteam.
Aankoper, Operationeel verantwoordelijke, Technisch verantwoordelijke,
IT verantwoordelijke, Optioneel een 3de partij | Bij klant, 2 u.
Ondersteuning van installatie tot go-live
Maak je klaar voor de kick-off
Alles wat je nodig hebt om je voor te bereiden op de kick-off meeting waarin we Nobi aan je team voorstellen.
Installatie en configuratie
Alles wat je nodig hebt voor een vlotte installatie en configuratie van je Nobi-lampen.
Meer ondersteuning nodig?
Neem een kijkje op onze virtuele helpdesk, hier vind je een overzicht van veelgestelde vragen.
Of stuur ons een mail via support@nobi.life